A youriMAIL autoresponder

Ha internetes üzletedet nem csak szórakozásnak szánod, hanem nyereséget is vársz tőle, akkor a YOURiMAIL autoresponderben ideális társra lelsz. Hasznos funkciók hosszú sora garantálja, hogy az alapvető folyamatok automatizálásával az üzletépítés minden fázisában leveszi válladról az email-marketing terhét.

A nap 24 órájában kapcsolatban lehetsz meglévő és leendő ügyfeleiddel. Rugalmas üzenetküldési beállításai, minden igényt kielégítő HTML formázási lehetőségei révén kampányaidat minden szempontból teljes kontroll alatt tarthatod. Az alábbi felsorolás meglehetősen hosszúra sikerült, de még így sem teljes. Annyit fűznék csak hozzá, hogy a sorrend nem feltétlenül tükrözi a fontosságot, tehát a végére is érdemes vetned egy pillantást.

• Maximális szabadságot és védelmet biztosít
  A YOURiMAIL nem egy idegen szolgáltató szerverén fut, valahol távol a honlapodtól (és idegen domain alatt), hanem a saját tárhelyeden. Ebből kifolyólag senki sem korlátoz pl. az adatbázis mentésben, az adattábla szintű export/importban stb. Senki sem fér hozzá előfizetőid adataihoz, így azzal kapcsolatban mindenféle visszaélés kizárható. (Hostolt autoresponderek bérlőitől gyakran hallani elrettentő eseteket, amikor címlistájukra a szolgáltatójuk küldözget kéretlen leveleket.)
• Egyszerű telepítés
  Nincs szükség a konfigurációs fájl kézi beállítására, azt interaktív módon a telepítőprogram végzi. Mindössze az (üres) adatbázis és a hozzá tartozó felhasználó adatait kell megadni a telepítőnek. Ugyanakkor lehetőség van pl. az üzenetküldés módjának és a hozzá tartozó paramétereknek a megadására is. (Az előző, 2.4-es verzióról való frissítés is programmal hajtható végre.)
• Kiváló teljesítmény/ár viszony
  A YOURiMAIL programot szolgáltatások és ár tekintetében nyugodtan összehasonlíthatod a piacon lévő egyéb autoresponderekkel. Nem csak az én véleményem, hogy ki fogja állni a próbát. A legjobban azonban akkor tudod kihasználni, ha a YOURiSHOP webáruházzal és a YOURiTRACK nyomkövetővel és a YOURiPARTNER affiliate managerrel együtt veszed használatba.
• Együttműködik a YOURiSHOP webáruházzal és a YOURiTRACK nyomkövetővel
  Ennek eredményeként pedig egy jól használható rendszert kapsz. Akik pl. a webáruházban vásárolnak ill. regisztrálnak, azok egyből egy YOURiMAIL által kezelt levelezési listára kerülnek. A kiemelt vevők és a viszonteladók (értékesítési partnerek, affiliate-ek) szintén egy-egy listán kapnak helyet. A YOURiTRACK pedig azon túlmenően, hogy pl. követi a különféle hirdetésekben elhelyezett linkjeid látogatói forgalmát, arra nézve is szolgáltat adatokat, hogy egy hirdetésből (vagy egy affiliate linkből) hányan iratkoztak fel, illetve hányan és milyen összegben vásároltak tőled.
• Létfontosságú email-marketing funkciókkal dinamizálja honlapodat
  A YOURiMAIL használatával biztos lehetsz benne, hogy a szoftver éjjel-nappal gyűjti levelezési listáidra az előfizetőket, akik a számukra előkészített üzeneteket az előírt időben meg is kapják.
• Megrendelések felvétele űrlap segítségével
  A YOURiMAIL nemcsak feliratkozási, hanem megrendelési űrlapot is létre tud hozni. Erre akkor lehet szükséged, ha valamilyen okból nem akarod bevinni a látogatódat a webshopba, hanem közvetlenül egy weboldalról (pl. WordPress bejegyzésből) akarod lebonyolítani a megrendelést, esetleg egyedi, kedvezményes áron. Ekkor az illető nem érzékeli ugyan, hogy a háttérben egy webáruház is van, a rendszer viszont teljeskörűen végrehajt minden olyan műveletet, amire a normál bolti rendelésfelvétel esetén sor került volna – pl. az értékesítési partnerek jutalékának követése, a megrendelés adatainak az adatbázisba mentése stb. Ebben lényegesen többet nyújt más autoresponderek hasonlóan reklámozott rendelésfelvételi funkciójától!!! (Megj.: Az űrlapos megrendelés felvételéhez egy külön kiegészítő modulra is szükség van, ami a standard YOURiSHOP-nak nem része!)
• Együtt nő az üzleteddel: akárhány listád lehet
  A YOURiMAIL nem szab korlátokat a levelezési listák (kampányok) számára. Akárhány listát nyithatsz mindenféle többletköltség nélkül. (Egyes havidíjas megoldásoknál ezért külön pénzt kérnek.) Mindegyik listának külön tulajdonosa (adminja) lehet, saját névvel és email címmel. Beállítható, hogy a lista-admin emailben értesítést kapjon a fel- és leiratkozásokról. Bármely lista egyetlen kattintással inaktív állapotba helyezhető, amikoris ennek feloldásáig nem történik róla üzenetküldés.
• Az üzenetek számára és méretére sincs korlát
  A YOURiMAIL nem köti meg a kezed e tekintetben sem. Minden levelezési listához (kampányhoz) annyi üzenetet készítesz, amennyinek szükségét látod, és ezeket olyan gyakorisággal küldöd el, ahogyan jólesik. Hostolt változatoknál ez sem mindig természetes, több levél után gyakran többet kell fizetned.
• Biztonságos, kétlépéses feliratkozás
  A YOURiMAIL alapvetően a biztonságos kétlépéses feliratkozást (dupla opt-in) támogatja, amikoris a feliratkozótól emailben megerősítést kér. A feliratkozás időpontját és az illető IP címét is eltárolja, amivel nagyban csökkenti annak a lehetőségét, hogy valaki spam miatt indokolatlanul feljelentsen. A szoftver a feliratkozáson kívül természetesen az automatikus leiratkozásokat is kezeli. (A leiratkozás mindig egylépésesek.)
• Egylépéses feliratkozás is lehetséges
  A YOURiMAIL lehetővé teszi az egylépéses feliratkozást is, amikor tehát az illetőnek nem kell külön emailben megerősítenia feliratkozási szándékát. A hostolt (idegen szolgáltató gépén futó, havidíjas) megoldásoknál ez általában ki van zárva.
• A feliratkozási űrlapok menthetők, visszatölthetők, módosíthatók
  Amentés lehetséges, de nem kötelező. A mentett űrlapok visszatölthetők további szerkesztésre is, de az is lehetséges, hogy csak az űrlapnak csak a korábban legenerált kódját hívod elő.
• Többféle időzítés is beállítható (követő, azonnali, fix, periodikus)
  A YOURiMAIL-lel nemcsak követő üzeneteket küldhetsz, amelyek időzítése kinek-kinek a feliratkozásához relatív, hanem azonnali ill. tetszőleges fix időpontra időzített leveleket is. (Ezek 24 órára szólnak, utána elavulnak.) Sőt, a heti vagy havi rendezvényekhez, web-konferenciákhoz stb. igazodva ún. periodikus üzeneteket is készíthetsz, amelyek az előírt (min. 3 napos) gyakorisággal többször is kimennek mindenkinek.
• Szöveges és HTML üzeneteket is kezel
  A YOURiMAIL-lel mind egyszerű szöveges, mint grafikailag formázott HTML üzenetek is készíthetők és küldhetők. A típus mind előfizetőnként, mind levelezési listánként szabályozható. Az üzenet típusát maguk az előfizetők is megadhatják ill. módosíthatják.
• Feliratkozási űrlapok tetszés szerinti mezőkkel
  Az automatikusan legenerálható feliratkozási űrlapok adattartalma, kötelező és opcionális mezői ill. ezek felirata teljesen igényeidhez szabható. A standard (vagyis minden feliratkozóhoz eleve rendelkezésre álló) adatmezőkön kívül bármelyik listához létrehozhatsz saját kiegészítő mezőket is, amelyek feliratkozáskor bekért tartalma szintén az adatbázisba kerül. Az űrlapon megjelenő mezők típusa választható módon egysoros szövegmező, többsoros (görgethető) szövegterület vagy jelölőnégyzet (checkbox) lehet.
• Üzenetküldés személyre szabott adatokkal
  Mind a szöveges, mind a HTML üzenetekbe gombnyomással tehetsz olyan speciális változókat, amelyeket a program azok elküldésekor az adatbázisból vett konkrét adatokkal helyettesít. Ilyenekre példa lehet a címzett neve, feliratkozási dátuma, vagy az illető lista ill. a listaadminisztrátor (tulajdonos) adatai. Összesen 20-nál is több standard mező használatára van lehetőség, melyek egy részét a program nemcsak az üzenet törzsében, hanem annak tárgysorában is képes helyettesíteni. Ezen felül az üzenettörzsben az általad felvett saját mezők bármelyikének a helyettesítése is lehetséges.
• HTML sablonok használata beépített vizuális HTML editorral
  A HTML üzeneteket nem kell nulláról megkomponálnod. Egyetlen kattintással választhatsz az előre elkészített kiindulási sablonok közül, tartalmukból törölhetsz, hozzáírhatsz, rajtuk bármit átírhatsz, megváltoztathatsz a beépített HTML szerkesztő segítségével. A HTML sablonok választéka bővíthető, azokat csak fel kell tölteni a kijelölt mappába, és a program legközelebb már “látja” és kezeli is őket. Az e célra szolgáló mappába feltöltött képek egy legördülő listából választhatók, és egyetlen gombnyomással beszúrhatók a szerkesztés alatt álló HTML hírlevélbe. (Ettől függetlenül megvan a tetszőleges mappából való beszúrás lehetősége is, az elérési útvonal megadásával.)
• Közös üzenet-lábléc (szövegblokk) lehetősége
  Az üzenetekhez közös lábléc szerkeszthető (ez minden listára nézve egyéni, azon belül az egyes üzenetekre azonos). A lábléc gombnyomással illeszthető az egyes üzenetekbe, és további, hasonló módon beszúrható, helyettesíthető mezőket is tartalmazhat – mint pl. a lista tulajdonosának neve, email címe stb. Ez a közös szövegblokk természetesen nemcsak az üzenetek végére, hanem pl. az elejére is beszúrható.
• Egyedileg azonosítható feliratkozási űrlapok (összehasonlító tesztekhez)
  Minden feliratkozási űrlapnak adhatsz egy saját nevet, amellyel később az azt megtekintő és a róla feliratkozó látogatók számát lekérdezheted. Ezzel össze tudod hasonlítani két vagy több – egyébként azonos levelezési listához (kampányhoz) tartozó – feliratkozási űrlap, pontosabban a körülötte lévő szöveg meggyőzési hatékonyságát, mert automatikusan megkapod a hozzájuk tartozó ún. konverziós rátát (A/B teszt, split teszt).
• Listánként beállítható az előfizetői kommunikáció nyelve
  Minden listához megadható egy nyelv, amelyen a fel- és leiratkozási folyamat valamint a levelezés közben szükséges egyéb standard kommunikáció zajlik (pl. leiratkozási és adatmódosítási linkek szövege). Ennek feltétele, hogy a megfelelő nyelvi fájl a szerveren rendelkezésre álljon. A jelenleg választható nyelvek: magyar, angol, német, román és szlovák. (Mivel a feliratkozási megerősítés és nyugtázás egyénileg szerkeszthető, ezeket a kívánt nyelven az adminnak kell megszövegeznie.) A nyelvi fájlok nagyon egyszerűen előállíthatók.
• Listánként megadható az alapértelmezett üzenetformátum
  A HTML vagy TEXT mint induló üzenetformátum listánként külön megadható. Egyéb előírás hiányában ez lesz érvényes mind a normál feliratkozáskor, mind pedig kézi felvétel vagy import esetén.
• A szerviz-üzenetek szerkeszthetősége
  A feliratkozási folyamat során kötelezően kiküldött üzenetek tartalma listánként eltérő lehet, és az admin által szerkeszthető. A releváns egyéni (kiküldéskor helyettesített) mezők beszúrása itt is gombokkal lehetséges.
• Ugyanaz az üzenet több listára is, gombnyomásra
  Egy megírt üzenet nemcsak egy, hanem több – vagy akár az összes – listára is elküldhető anélkül, hogy ezekre a listákra is külön át kellene másolgatnod annak szövegét. Elegendő egy pipát elhelyezni a kívánt lista neve mellett, és attól kezdve arra a listára is megy az üzenet – ugyanazzal az időzítési beállítással.
• Email cím ellenőrzés feliratkozáskor
  A YOURiMAIL senkit sem enged feliratkozni formailag hibás email címmel. Sőt, azt is megnézi, hogy az ún. MX rekord (vagyis gyakorlatilag az email címben megadott domain) létezik-e. Így, bár formailag semmi probléma nincs vele, mégsem lehet tehát feliratkozni pl. a kismiska@gmail.hu címmel (amihez hasonlókkal egyébként meglepően gyakran próbálkoznak :). A program természetesen többszörös feliratkozást sem enged ugyanarra a listára ugyanazzal az email címmel.
• Feliratkozás utáni és egyéb átirányítások
  Mindegyik listához saját átirányítási címet rendelhetsz, ami megszabja, hogy feliratkozás után a látogató automatikusan melyik weblapra kerüljön. Itt mindjárt tehetsz pl. egy soha vissza nem térő, alkalmi ajánlatot az illetőnek. A feliratkozáson túlmenően hasonló módon külön webcímre küldheted az illetőt a sikeres megerősítés, a dupla feliratkozási kísérlet és a leiratkozás után is.
• Az üzenetek megnyitása előfizetőnként követhető
  A HTML üzenetekben elhelyezhetsz egy láthatatlan mezőt, amely az üzenet megnyitásakor visszajelzést küld a programnak. Nemcsak azt látod azonban, hogy hányan nyitották meg az üzenetet, hanem azt is tudhatod, hogy kik voltak azok. Ezt az adatot később felhasználhatod pl. szegmentálásra, vagyis ettől teheted függővé, hogy egy célzott üzenet kinek legyen elküldve, és kinek nem.
• Manuális felvételi, módosítási és törlési lehetőség
  Manuálisan is felvehetsz és törölhetsz előfizetőket az egyes listákra. Bizonyos adatokhoz nemcsak az admin, hanem az üzenetekben elhelyezhető adatmódosítási linken keresztül maguk az előfizetők is hozzáférhetnek, és módosíthatják is azokat. A feliratkozott ügyfelekről olyan kiegészítő információkat is tárolhatsz, amelyek a feliratkozási űrlapon nem jelentek meg, de amelyeket esetleg más úton megadtak.
• Egyszerű üzenetújraküldési lehetőség
  Az egyes előfizetők (vagy az admin) kezdeményezhetik az addigi üzeneteik bármelyikének – vagy akár az összesnek is – az újraküldését. Az újraküldés történhet az előírt és eredeti ütemezés ismételt betartásával, vagy akár azonnali hatállyal, ömlesztve is.
• Fel- és leiratkozási statisztikák
  A fel- és leiratkozások áttekintő listázása havi bontásban, plusz az utolsó 30 nap napi bontásban. A trendek alakulása a grafikonos megjelenítésről könnyen leolvasható.
• A leiratkozások naplózása
  A program nemcsak a feliratkozásokat, hanem a leiratkozásokat is naplózza, eltárolva a feliratkozási adatoknak azt a részét, amely egy későbbi spam-vita során alkalmas lehet a feliratkozás bizonyítására.
• Előfizető programozott áttétele másik listára
  Ha valaki feliratkozott pl. egy tanfolyamra, és ennek megkapta az utolsó részét is, akkor a rendszer automatikusan átteheti őt egy másik listára (pl. egy másik tanfolyamra). Hogy ez melyik legyen, azt a lista létrehozásakor ill. módosításakor lehet megadni.
• Előfizetők szegmentálása üzenetküldéskor
  A szegmentálás azt jelenti, hogy egy összetett feltételrendszer alapján egy előfizetői lista tagjait csoportokra tudod bontani. Ez több mint 20 szempont ill. ezek kombinációja alapján lehetséges (pl. feliratkozás ideje, hírlevél megnyitás, vásárolt-e már, megvett-e egy adott terméket, hogy hívják, hol lakik stb). A feltételrendszer eltárolható, később is szerkeszthető, és levelezési listához ill. hírlevélhez rendelhető. A rendszer az adott hírlevelet csak azoknak fogja kiküldeni, akikre nézve a feltételrendszer a küldés időpontjában igaz eredményt ad.
• Előfizetők szegmentálása adatbázisban + csoportos műveletek
  Ez is az előzőhöz hasonló feltételrendszer alapján történik, de nem a hírlevelek kiküldésére van hatással, hanem a feltételeknek megfelelő előfizetők „megjelölésére” szolgál. Ez olyan, mintha a nevük mellé az adatbázisban egy kis zászlót tűznénk. Ez a jelölés aztán szükség esetén még kézzel is módosítható. Az ily módon kijelölt előfizetőkre csoportos műveletek hajthatók végre (pl. törlés, áttétel másik listára, státusz módosítás, HTML/TEXT üzenetformátum beállítás, editálás stb).
• Előfizetők mozgatása listák között
  Lehetőség van rá, hogy valamely lista előfizetőit áttegyük egy másik listára. Ez lehetséges egyenként is (az előfizető adatmódosításakor), vagy a lista csoportosan (pl. szűrőfeltételek alapján) kijelölt előfizetőire egyszerre is. (Az email címek esetleges duplikálását a program a céllistán kiszűri). Az átmásolt előfizetők az eredeti listán is megmaradnak, de ha szükséges, utána onnan egyetlen kattintással törölhetők is.
• Előfizetők exportálása és importálása
  Az előfizetők adatait Excellel megnyitható szövegfájlba exportálhatod, ahol azokkal további tetszőleges műveleteket végezhetsz. TAB-bal (tabulátor karakterrel) szeparált Excel fájlból előfizetői adatok importálására is lehetőség van.
• Feliratkozási értesítők adatlinkekkel
  Előfordulhat, hogy a speciális mezőkkel bővített feliratkozási űrlapok kezelése valamilyen emberi reakciót kíván, pl. az illetőt fel kell hívni telefonon, küldeni kell neki postán egy brosúrát vagy emailben valami tanácsot stb. Előírható, hogy ilyen esetekben az admin emailben értesítést kapjon a feliratkozásokról. És hogy az űrlapon megadott mezők megtekintése egyszerű legyen, az értesítés tartalmaz egy linket, amelyen keresztül az illető által megadott adatok közvetlenül megtekinthetők ill. szerkeszthetők.
• Napi (heti, havi stb.) üzenetküldési statisztikák emailben
  A program emailben értesíti az admint (a lista tulajdonosát) arról, hogy az előző napon (héten, hónapban stb.) listánként hány üzenet ment ki. Ez a funkció a Cron segítségével automatizálható, célszerű indítása naponta, közvetlenül éjfél után történik.
• Szabadon megválasztható üzenetküldési mód (pl. SMTP)
  A program háromféle küldési módot tud kezelni, úgymint a php mail függvénnyel, a UNIX Sendmail szolgáltatással, valamint SMTP szerveren keresztül. Kis számú előfizető esetén majdnem mindegy, hogy melyiket választod, de nagyobb forgalom esetén az SMTP az előnyösebb lehet (feltéve, hogy a szolgáltatód engedélyezi). Ehhez természetesen meg kell adnod az SMTP szerver elérési paramétereit is. (A Sendmail-hez csak a Sendmail program elérési útvonala kell – ami majdnem minden tárhelyen ugyanaz -, a php mail függvényhez pedig semmit sem kell megadni.)
• Az üzenetküldési korlátok figyelése
  Küldésnél a php programokra engedélyezett max. CPU idő (általában 30 sec) figyelése, és lejárata előtt a program futásának „varratmentes” befejezése. Ettől függetlenül az alkalmankénti futásidő 25 perc is lehet. A feldolgozás a következő alkalommal ugyaninnen folytatódik. Ez különösen nagy méretű listák esetében előnyös, mert a programnak nem kell megint az elejétől feleslegesen átnyálazni egy csomó üzenetet. (Több mint 160.000 előfizetőt tartalmazó listával tesztelve!) Ezenkívül megadhatod az egy adagban kiküldhető max. adagot is. A program az üzenetküldés biztosítása érdekében az egyes üzenetek között 2 másodperc szünetet tart.
• Saját, beépített ütemező
  A YOURiMAIL autoresponder saját, beépített ütemezőt is tartalmaz arra az esetre, ha a tárhelyen pl. nincs Cron (időzített feladatok indítását lehetővé tevő) szolgáltatás. Ekkor a nyitólapon kell elhelyezni egy rövid kódot, amely minden látogatónál ébreszti a belső ütemezőt. Az indítani kívánt program azonban nem indul el mindannyiszor, hiszen ez óránként több százra is rúghat, hanem csak az előírt időközönként, pl. minden órában egyszer. A beépített ütemező természetesen nem csak a YOURiMAIL modulok periodikus indítására használható.
• Tesztüzenet küldése nyomógombbal az adminnak
  Egy frissen megírt üzenet számos olyan hibát tartalmazhat, amelyet csak a kiküldött példányokban lehet meglátni vagy észrevenni. Elengedhetetlen tehát a körültekintő és alapos tesztelés, melynek érdekében bármelyik üzenetnek mind a szöveges, mind a HTML változata bármikor, tehát annak időzítésétől függetlenül, egyetlen kattintással elküldhető a lista-admin számára.
• Az üzenetküldés az összes listára manuálisan is indítható
  Tesztelési fázisban rendkívül kellemetlen, ha ki kell várnod a Cron következő ébresztését, ami – ha betartod a tárhely használatára vonatkozó szabályokat – minimum 20 perc vagy fél óra szokott lenni. Az ezt kiváltó nyomógombon való kattintás a Cron felől érkező, az üzenetküldést indító ébresztő impulzust helyettesíti. (Ez szükségből is használható az üzenetküldés kézi indítására, ha valamilyen okból még nincs beállítva a Cron.)
• A visszapattanó (kézbesíthetetlen) üzenetek kezelése
  Listánként megadható a visszapattanó levelek kezelési előírása. Ez jelenti egyrészt az ezeket fogadására kijelölt postaláda elérési adatait (amelybe tehát a kézbesítések meghiúsulását jelző mailek érkeznek), másrészt pedig egy küszöbszámot. Ha a visszapattanó levelek száma eléri ezt a küszöböt, akkor az érintett előfizető automatikusan törlődik a listáról. A törlésekről a listaadmin email értesítést kérhet. Ez a funkció kézzel is indítható, de az üzenetküldéshez hasonlóan ráköthető a Cron-ra is, és pl. naponta vagy hetente egyszer automatikusan lefuttatható.
• Utf-8 kódolás alkalmazása
  A program a nemzeti karakterkészleteket teljes körűen támogató Utf-8-as kódkészletet használja, ami az utf-8 általánossá válása miatt sok szempontból optimális megoldás. (Pl. a WordPress is ezt használja.)
• Csak rajtad áll, hogy megosztott vagy dedikált szervert használsz-e
  Mivel a szoftver a saját szerveredre van telepítve, kizárólag a te döntéseden múlik, hogy megosztott vagy dedikált szervert veszel-e igénybe. Ez utóbbi drágább ugyan, de ha már nem okoz gondot a többletkiadás, akkor így megmenekülhetsz minden online üzlet rémálmától: hogy ugyanis a megosztott IP-cím egy “társbérlő” spammer jóvoltából feketelistára kerül, és ügyfeleid ennek következtében nem kapják meg leveleidet.
• Megszabadulhatsz a tárhelyszolgáltatód korlátozásaitól
  Az esetleges dedikált szerver további előnye, hogy mentesülhetsz mindazon korlátozások alól, amelyeket megosztott tárhely esetén a szolgáltatók kényszerítenek rád a másokkal közösen használt szerver-erőforrások túlzott kisajátítása elleni védelem érdekében. Dedikált szerver esetén nincs korlátozás sem az üzenetküldési gyakoriságra (ami egyébként min. 20 perc), sem az óránként kiküldhető levelek számára (jellemzően 2-500), sem pedig a lista méretére nézve (általában max. 5.000 feliratkozó).